AGB
Conditions d'utilisation
Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre boutique en ligne. Ducos GmbH est l'exploitant de la boutique et la personne de contact légale.
1. Portée
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent à toutes les transactions juridiques conclues via les boutiques en ligne de Ducos GmbH. Elles sont:
ci-après dénommée "boutique en ligne". Les livraisons sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales. En confirmant la commande, vous acceptez les termes et conditions. La version actuelle s'applique. Ducos GmbH se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. La version des présentes CGV en vigueur au moment de la commande est déterminante. Les conditions du client qui contredisent ou s'écartent des présentes CGV ne seront reconnues que si elles sont confirmées par écrit par Ducos GmbH.
2. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais simplement un catalogue en ligne sans engagement.Toutes les livraisons sont sous réserve de disponibilité.
En cliquant sur le bouton "Commander", le client passe une commande ferme pour les produits répertoriés sur la page du panier. Avec la commande, vous acceptez les termes et conditions. La boutique en ligne confirme la réception de la commande. Les commandes n'engagent la boutique en ligne qu'après confirmation écrite de la commande. Si, après la confirmation de la commande, il est déterminé que la livraison de la marchandise n'est pas possible ou qu'il y a eu une erreur de prix, la commande sera annulée et vous recevrez immédiatement un e-mail. Si le paiement a déjà été effectué, vous recevrez immédiatement un remboursement.
3. Conditions de livraison
Les livraisons sont effectuées exclusivement à des adresses en Suisse et aux utilisateurs finaux dans les quantités habituelles. Les commandes en quantités non domestiques peuvent être rejetées sans justification.
La revente commerciale des produits est interdite. En tant que client commercial, veuillez contacter Ducos GmbH directement : info@ducos.ch.
Toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison sont susceptibles d'être modifiées et peuvent changer à tout moment.
4. Prix
Tous les prix incluent 7,7% de TVA. Les frais de port sont affichés lors du processus de commande.
5. Paiement
Différents modes de paiement sont disponibles dans la boutique en ligne. Le paiement s'effectue exclusivement en francs suisses. Selon le mode de paiement que vous avez sélectionné, vos données de paiement seront transmises au prestataire de services de paiement approprié. Le prestataire de services financiers est responsable de vos données de paiement.
6. Réserve de propriété
Les produits commandés restent la propriété de Ducos GmbH jusqu'au paiement intégral.
7. Retours
Vous avez le droit de retourner la marchandise dans les 14 jours suivant la livraison. Un remboursement à 100% n'est possible que si la marchandise nous parvient en bon état, non ouverte et dans son emballage d'origine. Veuillez utiliser le formulaire de retour pour cela.
8. Limitation de responsabilité
Les demandes de dommages-intérêts sont exclues s'il n'y a pas d'action intentionnelle ou de négligence grave. En particulier, Ducos GmbH n'est pas responsable des négligences légères, des économies non réalisées, des dommages résultant de retards de livraison et des dommages consécutifs à l'utilisation des produits.
9. Avis de droit d'auteur
Le contenu de la boutique en ligne est protégé par le droit d'auteur. Le contenu concerne les images, les graphiques, les textes, la musique, les logos et les vidéos. L'utilisation sans l'accord écrit préalable de Ducos GmbH est interdite.
10. Confidentialité
En complétant la commande, vous acceptez notre Politique de confidentialité .
11. Compétence
La relation juridique est soumise au droit suisse. Le for juridique est Zurich 1.
Etat des Conditions Générales : juillet 2022